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湖北江陵:用心维护客户用电权益

[2024-03-16 17:31:47] 来源:新华网 阅读量:9663    
导读:活动现场,6名身穿“鄂电红马甲”的服务队员,耐心向过往群众宣传电力法律法规、电价电费政策,并结合群众关心的业扩报装、线上缴费、新能源用电服务等问题,现场答疑解惑...

活动现场,6名身穿“鄂电红马甲”的服务队员,耐心向过往群众宣传电力法律法规、电价电费政策,并结合群众关心的业扩报装、线上缴费、新能源用电服务等问题,现场答疑解惑。

费账单,体验足不出户的供电服务。来自江陵供服站的邓刊仔细向大家演示操作居民“刷脸办电”、企业“一证办电”便民服务功能,让大家感受办电的高效和便捷。

据了解,此次活动共发放各种宣传资料400余份,接受各类咨询50多人次,解答客户疑问30余起。

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