中国保险行业协会发布《保险销售从业人员销售能力资质分级体系建设规划》：力

近日，中保协发布《保险销售从业人员销售能力资格分类体系建设规划》。

建设方案旨在构建销售人员销售能力分级体系的基础上，构建科学规范的销售人员人才培养、能力测评和销售授权管理体系，促进销售队伍专业化、职业化、规范化发展，更好地保护消费者权益，服务保险消费者多样化、复杂化、个性化的综合金融服务需求。近年来，中国银监会不断深化保险营销体制改革，推进保险销售能力资质分类，明确要求行业自律组织发挥平台优势，研究保险产品销售环节风险，建立销售人员分类制度和相应的培训测试机制，严格销售资质分类管理。中保协充分调研了行业内销售人员的业务情况和制度环境，紧跟营销改革方向，研究起草

《建设方案》草案组织了多轮行业内的征求意见活动，广泛采纳了市场主体、地方协会和监管部门的意见和建议，经过修改完善，形成了《建设方案》。

《建设方案》明确了销售能力资质分级体系建设的原则和目标。通过建立全行业统一的销售能力资格分级和职业培训标准、考核评价规范、保险销售授权规则，用3年左右时间，以行业自律的形式实现销售人员授权销售产品的销售分级管理，逐步将销售能力资格分级纳入国家职业技能分级认定体系，全面提升销售人员的职业素质和职业技能水平。在实施对象上，坚持不增加新的准入门槛，即对销售人员上岗后的销售能力资质进行分级。至于实施步骤，我们坚持统筹规划，分步推进。在充分考虑现有销售力量和市场实际情况的基础上，我们制定了先易后难、循序渐进、分步实施的三阶段工作计划。在实施方式上，坚持行业引导、制度实施，充分发挥保险机构在销售队伍转型升级、提质增效中的主体作用，支持保险机构在行业规范的基础上，建立内部标准更高、分类更细、管理更严的销售人员管理制度。

构建方案遵循对高能力销售人员多授权、对低能力销售人员少授权的基本原则，建立与销售能力资质相对应的分级销售授权规则。根据保险产品的复杂程度，销售能力资质从低到高分为四个等级。一、二、三级只是保险产品的销售能力资质，四级是保险产品及相关非保险金融产品的销售能力资质。

敬业精神和职业素养是销售人员提供专业服务的基础，也是销售团队转型升级的重要前提。建立完善的销售能力资质分级制度，有助于引导销售人员不断提升专业技能和服务质量，促进保险机构转变经营理念，提升精细化管理能力，不断推动保险市场高质量发展。下一步，中保协将始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持系统化理念，以问题为导向，聚焦人身险营销市场存在的深层次问题，统筹规划，充分发挥平台作用，广泛动员各方面力量参与销售能力资质分级体系建设，助力保险业高质量发展。